1. Introdução
A E-CROWN GROUP FULL COMMERCE COMERCIO E REPRESENTACAO LTDA, com sede na Cidade de São Paulo, Av. Brig. Faria Lima, 1461 - 4º Andar -Jardim Paulistano, São Paulo - SP, 01452-002, inscrita no CNPJ sob o n° 12.580.606/0001-22, estamos comprometidos em proteger a privacidade de nossos usuários que visitam nosso site.
2. Controlador de dados pessoais
A E-CROWN GROUP tem o papel de Controlador dos Dados nos termos da Lei, demonstrando para quais fins as informações pessoais mantidas serão utilizadas. Nos comprometemos e trabalhamos com a política de transparência com nossos usuários sobre os dados que forem coletados, quais dados poderão ser armazenados e para quais finalidades serão utilizados.
O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?
“Dados pessoais” são qualquer informação que possa identificá-lo diretamente (p. ex., seu nome) ou indiretamente (p. ex., por meio de dados pseudônimos, tal como um número de identificação exclusivo). Entram na categoria de informações pessoais, os seguintes dados como: endereços de e-mail, nomes de usuário, fotos de perfil, preferências pessoais e hábitos de compra. Podem também incluir identificadores numéricos exclusivos, como o endereço Internet Protocol (IP) do seu computador ou o endereço Media Access Control (MAC) do seu dispositivo móvel, além de cookies.
3. Quais dados coletamos e como são coletados
Os Dados Pessoais podem ser fornecidos pelo Usuário ou, no caso de Dados de navegação, coletados automaticamente quando o titular navega em nosso site.
Todos os dados solicitados pela E-CROWN GROUP no momento do cadastro em nosso site são utilizados exclusivamente para as finalidades informadas no momento do preenchimento do formulário pelo titular. Nos casos em que a E-CROWN GROUP especificamente declara que alguns dados não são obrigatórios, os usuários são livres para não os comunicar, sem consequências para a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.
Caso você seja menor de 18 anos de idade, não envie para nós seus dados pessoas (por exemplo: seu nome, endereço de e-mail). Se desejar contatar a empresa de uma maneira que exija o envio de seus dados pessoais, peça aos seus responsáveis legais para fazerem isso em seu nome.
Qualquer uso de Cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento realizado pela E-CROWN GROUP ou pelos proprietários de serviços terceirizados usados por nós, tem como finalidade fornecer o Serviço requerido pelo Usuário, além de quaisquer outros fins descritos no presente documento.
O QUE SÃO COOKIES E TRACKERS
Os cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser utilizados por sites para tornar a experiência do usuário mais eficiente.
A lei diz que podemos armazenar cookies no seu dispositivo principal estritamente para o funcionamento deste site. Para todos os outros tipos de cookies precisamos da sua permissão.
Este site utiliza diferentes tipos de cookies. Alguns cookies são usados por serviços independentes que aparecem nas nossas páginas.
Você pode a qualquer momento alterar ou retirar o seu consentimento da Declaração de Cookies no nosso website.
4. Necessários
Os cookies permitem gerenciamento de funções básicas, como a navegação e o acesso à página para proteger as áreas do site. O site pode não funcionar corretamente sem estes cookies.
5. Estatísticas
Os cookies de estatísticas são utilizados por proprietários de sites para entender como os visitantes interagem com os sites, coletando e divulgando informações de forma anônima.
Grande parte dos navegadores de internet aceita cookies automaticamente, ainda que muitos deem a opção de recusar os cookies ou avise-os quando um site estiver tentando inserir um cookie em seu dispositivo. Após você autorizar a utilização de cookies, a E-CROWN GROUP armazenará um cookie em seu dispositivo para lembrar disso na próxima sessão. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores, acesse:
Grande parte dos navegadores de internet aceita cookies automaticamente, ainda que muitos deem a opção de recusar os cookies ou avise-os quando um site estiver tentando inserir um cookie em seu dispositivo. Após você autorizar a utilização de cookies, a E-CROWN GROUP armazenará um cookie em seu dispositivo para lembrar disso na próxima sessão. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores, acesse:
– Internet Explorer:
Excluir gerenciar cookies
– Mozilla Firefox:
Excluir gerenciar cookies
– Google-Chrome:
Excluir gerenciar cookies
– Safari:
Excluir gerenciar cookies
NÃO FORNECIMENTO DE COOKIES
Grande parte dos navegadores de internet aceita cookies automaticamente, ainda que muitos deem a opção de recusar os cookies ou avise-os quando um site estiver tentando inserir um cookie em seu dispositivo. Após você autorizar a utilização de cookies, a E-CROWN GROUP armazenará um cookie em seu dispositivo para lembrar disso na próxima sessão. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores, acesse:
6. Sobre o tratamento dos dados
Os dados pessoais coletados e/ou tratados pela E-CROWN GROUP podem ser transferidos internacionalmente, através de parceiros que possuem processamento fora do território nacional, porém, é importante ressaltar que estes parceiros possuem mecanismos legislativos para transferir dados entre fronteiras.
Obs.: Os países onde estes dados são processados podem ter outras leis que talvez sejam diferentes e potencialmente menos protetoras do que a Lei de Proteção de Dados Brasileira.
COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES – PRESTADORES DE SERVIÇOS
Todos os dados pessoais coletados são compartilhados com um provedor de serviço de nuvem, com a finalidade única de armazenamento. Também são compartilhados, igualmente, com fornecedores específicos, com a finalidade de realização de análises estatísticas para melhoria dos nossos serviços.
MEDIDAS DE SEGURANÇA NO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
A E-CROWN GROUP toma medidas de segurança apropriadas para impedir o acesso não autorizado, divulgação, modificação ou destruição não autorizada dos dados.
O processamento de dados é realizado utilizando computadores e / ou ferramentas de TI, seguindo procedimentos e modos organizacionais estritamente relacionados às finalidades indicadas. Na E-CROWN GROUP, os Dados podem ser acessados por pessoas responsáveis, envolvidos diretamente com a operação de nossas plataformas (administração, comercial, marketing, jurídico, administração do sistema, entre outros) ou partes externas (como provedores de serviços técnicos terceirizados, operadoras de correspondência, provedores de hospedagem, empresas de TI), se necessário, como Processadores de Dados pela E-CROWN GROUP. A lista atualizada dessas partes pode ser solicitada pelo titular a qualquer momento.
TEMPO DE RETENÇÃO DOS DADOS COLETADOS
Conservaremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades de processamento para as quais foram coletados e qualquer outra finalidade vinculada permitida (por exemplo, quando formos obrigados a reter dados pessoais por mais tempo do que a finalidade para a qual os coletamos originalmente, a fim de cumprir certos requisitos regulatórios). Nossos períodos de retenção são baseados em necessidades comerciais, e dados pessoais que não são mais necessários são irreversivelmente anonimizados (as informações anônimas são retidas) ou destruídos com segurança de acordo com nossa política interna de retenção.
7. Direitos dos Titulares de dados
O titular dos dados pessoais tem direito a obter da E-CROWN GROUP, em relação aos dados do titular por nós tratados, a qualquer momento e mediante requisição:
I – Confirmação da existência de tratamento;
II – Acesso aos dados;
III – Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
IV – Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
V – Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
VI – Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
VII – Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
VIII – Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
IX – Revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Se você não estiver satisfeito com nosso uso de seus dados pessoais ou nossa resposta a qualquer exercício destes direitos, por favor, nos avise através de nosso canal institucional, mandando um e-mail para:
contato@e-crowngroup.com
Caso, após nossa resposta, você ainda se sinta insatisfeito, você tem o direito de reclamar junto à Autoridade Brasileira de Proteção de Dados (ANPD).
8. Como falar conosco sobre Privacidade e Proteção de Dados
Pessoais
Se você tiver alguma dúvida em relação a esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado pela proteção de dados, pelo e-mail contato@e-crowngroup.com
9. Histórico de Alterações da nossa política
Podemos alterar o conteúdo de nossos sites e como usamos cookies e, consequentemente, nossas Políticas de Privacidade e de Cookies podem mudar ocasionalmente. Se alterarmos esta Política de Privacidade, atualizaremos a data da modificação abaixo. Se estas mudanças forem relevantes, tomaremos medidas razoáveis para notificá-lo sobre as mudanças.
Dezembro/2021 – Atualizações referentes à adequação à Lei Geral de Proteção de Dados.
